Услуги
ООО «Смарт Консалтинг» оказывает полный комплекс услуг:
- поставка необходимого программного обеспечения;
- помощь в выборе программного обеспечения для предприятий и учреждений всех форм собственности;
- внедрение (установка, настройка, запуск в эксплуатацию, текущая поддержка) прикладного программного обеспечения;
- обучение (возможно групповое и индивидуальное) пользователей приемам и навыкам работы в программном обеспечении;
- консультирование пользователей по работе в программном обеспечении по телефону «горячей линии», электронной почте и факсовым запросам;
- гарантийное (лицензионное) и техническое сопровождение поставленного программного обеспечения в послегарантийный период;
- проведение предпроектного обследования и написание технического задания для реализации проектов по созданию и внедрению программного обеспечения;
- разработка программного обеспечения под индивидуальные нужды для предприятий и учреждений всех форм собственности.
В рамках текущего обслуживания ООО «Смарт Консалтинг» оказывает удаленные консультации по телефону, индивидуальнее консультации в офисе и с выездом к клиенту, обновление программных комплексов, помощь Заказчику при вводе в программные комплексы первичной документации и другие услуги.
